DHgates est un site de vente en ligne qui allie bonne ambiance et praticité dans son ensemble. Contrefaits ou de bonne qualité, des articles comme des produits électroniques, des vêtements, des jouets pour bébé, des bijoux, des produits cosmétiques, des téléphones portables et autres produits y sont commercialisés. Les avis divergent sur la qualité des articles commercialisés sur le site mais il n’en demeure pas moins que la majorité des internautes en sont satisfaits. Voici nos conseils et tout ce qu’il faut savoir sur le site DHgate.
Présentation générale de DHgates
La première chose qui attire l’attention sur le site, c’est sa page d’accueil simple qui réunit à la fois la langue française et la langue anglaise. En effet, certains articles sont présentés en anglais mais la langue française est majoritairement dominante. Sur le côté gauche de sa page d’accueil, vous trouverez le produit que vous désirez vous procure dans l’icône « Tous nos univers ». Sur la présentation générale du site, toutes les catégories sont assez explicites pour que vous puissiez facilement vous retrouver. Vous avez également une barre de rechercher dans laquelle inscrire le nom du produit recherché ou encore rendez-vous directement dans le catalogue en jetant un coup d’œil sur les différentes catégories.
Une autre option qui s’offre à vous est de visionner les meilleures ventes afin de vous en inspirer pour le choix de vos articles.
Comment acheter sur le site de vente en ligne
Une fois que vous avez effectué toutes les recherches possible, sélectionnez le produit qui vous convient et ajoutez-le à votre panier. Vous serez renvoyé vers une page similaire à celle d’Amazon. Ce qui sera bien plus pratique pour les personnes ayant déjà utilisé au moins une fois Amazon mais sinon cliquez simplement sur l’icône « Acheter maintenant » ou « ajouter au panier ».
Avant de passer la commande, la création d’un compte Dhgates est obligatoire. Soit vous pouvez également vous connecter à Google+ ou Facebook et remplir par la suite le formulaire destiné au paiement et à la livraison. Donnez tous les détails possible sur le produit de votre choix (couleur, taille, quantité etc…). La commande s’effectue donc en quelques secondes sur le site.
Quels sont les avis sur la qualité des produits et la fiabilité du site ?
Le site présente une gamme de produits très diversifiée. On a que l’embarras de choix entre les accessoires, les produits cosmétiques, les ordinateurs, les vêtements, les chaussures, la santé, le mariage, les jouets, les montres, les motos, pour ne citer que ceux-là . Mais il n’en demeure pas moins qu’il est important de faire attention à la qualité de ces articles. En majeure partie, ce sont des produits contrefaits. Une chose est sure on ne saurait s’attendre à mieux de la part d’un site de vente chinois.
La vigilance doit donc être de mise concernant la collaboration avec certains vendeurs de ce site. Néanmoins, selon les divers avis mis en ligne par les clients, beaucoup internautes y trouvent pour leur compte et sont satisfaits dès la réception du colis.
Les acheteurs sont-ils protégés sur Dhgates?
Comparativement aux autres sites de vente, Dhgates est un site totalement fiable. Le site a mis une politique en place concernant les retours et les remboursements. Le paiement est sécurisé, les commandes sont traitées avec rapidité et au cas où votre produit n’arrive pas à destination ou arrive endommagé, le remboursement s’effectue également rapidement. Dans le cas ou un autre produit est envoyé en lieu et place de celui que vous avez commandé, vous serez également dédommagé. Le site propose un service après-vente très intéressant et vous pouvez en avoir le cœur net grâce à ce lien : http://help.dhgate.com/help/buyerhelpen.php?catid=3304#help_php-indexleft-18.
Que faut-il savoir sur les paiements sur Dhgates ?
Si vous vous posez de question sur la sécurité des paiements, sachez qu’il n’y a aucune inquiétude à se faire. Les paiements sont très sécurisés sur Dhgates. Vous payez directement le site sans intermédiaire et celui-ci se charge ensuite de payer le vendeur. Vos données sont sauvegardées et maintenues sous forme de cryptages. Le système utilisé pour protéger vos informations bancaires et garantir leur sécurité, est pareil à celui utilisé dans les grandes banques. Mieux, le vendeur n’est payé que lorsque le client accuse réception de la commande effectuée auprès du site. Notez que les modes de paiements comme MasterCard, Money booker, VISA, American Express, Transfert Western Union etc…
Le délai de livraison des produits de Dhgates
Le site livre des articles un peu partout à travers le monde c’est la raison pour laquelle, plusieurs types d’expéditions sont proposés aux acheteurs. Et cela varie en fonction du prestataire chargé de ladite expédition.
A chaque pays, son mode d’expédition, son délai de livraison minimum et maximum de livraison et sa méthode de suivi du colis jusqu’à destination.
Par exemple pour une livraison en France, le site collabore avec DHL, Equick Fedex, Euro Bisiness Parcel et EMS. Ainsi, la livraison s’effectue en un temps minimum de 0 et 8 jours et dans un délai maximum de 7 à 24 jours. En effet des aspects comme les congés, les formalités douanières, les jours fériés et les conditions météorologiques entrent en considération pour chaque livraison ce qui justifie parfois les retards observés dans certaines livraisons et par ricochet, les avis négatifs des acheteurs sur le site. Mais, les frais de livraisons sont-ils pratiques ou non ?
Les frais de livraison sur DHgates
La gratuité de la livraison est l’atout principal de Dhgates et pratiquement l’unique raison pour laquelle les clients sont nombreux sur ce site. En effet, aucun frais de livraison n’est fixé sur les produits. La seule chose que le client doit faire, c’est de payer son produit. Qu’importe la région ou vous habitez, la livraison est à la charge de la plateforme donc gratuite pour les clients.  Un véritable plus pour ce site. Mieux, pour les plus chanceux, tomber sur un vendeur de bonne foi avec des articles d’excellente qualité, vous amènera certainement à en faire votre site de vente préféré.
