Il y a quelques temps que je suis partie à la recherche d’une box de vêtements, en effet, j’ai beau être une shopping addict, je me rends bien compte que j’achète parfois des vêtements qui me paraissent indispensable mais que je porte bien trop peu. J’ai donc entendu parlé du Closet, une box qui vous permet d’avoir des vêtements nouveaux toute l’année mais sans encombrer votre dressing. Découvrez mon expérience.
La location de dressing avec Le Closet
La box de vêtements est donc de plus en plus répandue. Mais de nombreuses marques proposent un concept qui ne m’attire pas particulièrement : le fait de recevoir des vêtements « sélectionnés pour nous » que l’on peut garder ou renvoyer mais que l’on doit surtout payer. Le Closet, c’est exactement ce que je cherchais puisque le principe même, l’idée derrière la marque c’est bien la location et non la vente.
Ainsi, on reçoit de 2 à 4 vêtements et des accessoires, à porter autant de fois qu’on le désire et pendant le temps qu’on le souhaite puis à réexpédié. Bien entendu, en cas de coup de coeur, Le Closet nous permet d’acheter l’article à un prix réduit (d’occasion généralement).
Mais alors comment ça marche ? Les équipes vous proposent à l’inscription de renseigner votre style, vos goûts, les moments de la semaine au cours desquels vous porterez vos vêtements reçus… Mais la sélection ne s’effectue pas seulement sur ces questions, vous pourrez sélectionner en « coups de coeur » certains vêtements et c’est dans cette liste d’envie que les équipes vont venir sélectionner les pièces de votre Closet. La marque vous propose trois formules avec de 2 à 4 vêtements par colis réceptionnés et 1 ou deux accessoire(s). Une formule grossesse est même proposée, idéale pour les demoiselles qui n’ont pas envie de dépenser une fortune dans des vêtements utiles que très périodiquement.
Vous payez un forfait unique mensuel, quel que soit le nombre de Closet réceptionné dans la période. Ainsi, vous pouvez très bien conserver vos vêtements plusieurs semaines ou seulement quelques heures en fonction de vos envies et sans surcoût. Pour recevoir votre prochain Closet le plus rapidement possible, sans avoir à perdre de temps, la marque vous conseille de noter votre dernier colis 4 jours avant de renvoyer ce dernier.
Comment fonctionnent les envois et les retours ?
La clé de cette marque est donc sans conteste le passage par La Poste. Vous avez là encore plusieurs options d’envoi : soit directement chez vous, au travail ou bien en point relais. Pour les retours, la même voie sera sélectionnée. La réception est assez rapide, personnellement, j’ai opté pour l’option (gratuite) de livraison par Colissimo et je reçois toujours mon Closet 24h à 48h après l’expédition !
Au moment de la demande d’un nouveau Closet, les équipes mettent entre 24h et 48h à vous proposer les vêtements de votre futur envoi. Parce que oui, vous avez connaissance de ce que va contenir votre Closet à l’avance, vous recevrez un mail avec un lien afin de le découvrir. Une fois la sélection effectué, vous pouvez la « personnaliser » mais dans le sens assez restreint car seule la taille du vêtement peut être revue mais vous ne pouvez pas changer de vêtement. Dès lors, lors de l’élaboration de votre liste « coups de coeur », faîtes attention à sélectionner des pièces qui vous donnent vraiment envie mais aussi à faire le tri au changement de saison, sinon vous n’êtes pas à l’abris de recevoir un débardeur au mois de décembre.
Une fois le Closet validé par vos soins, l’envoi est généralement effectué le lendemain. Attention toutefois, tant que vous n’avez pas renvoyer votre précédent Closet, votre futur colis ne vous sera pas envoyé. En revanche, dès que l’agent en agence La Poste a scanné votre enveloppe retour, vous recevez un mail vous confirmant la prise en charge.
Vous devez impérativement renvoyer l’ensemble des pièces de votre Closet (vous ne pouvez pas en garder une et pas les autres), sauf à vouloir acheter un des produits.
La qualité des Closets
Pour le moment, si l’on voit que certains produits ont déjà été portés, je n’ai au aucun problème avec les pièces réceptionnées. Aucune tache, aucun impact ou déchirure présente sur mes produits. Le premier envoi vous est adressé dans un petit carton avec des vêtements enveloppés dans du papier de soie.
Par défaut, c’est ce mode d’envoi qui est privilégié. Pour autant, vous pouvez également sélectionner une méthode plus ergonomique et plus écologique dans votre espace client en ne recevant qu’une enveloppe (comme c’est le cas pour le retour des vêtements).
Autre avantage : vous pouvez (devez?) renvoyer vos habits non lavés, le pressing est prit en charge par le Closet. Une donnée qui rassure sur le fait que l’ensemble des vêtements sont bien nettoyés avant d’être renvoyés mais qui explique également que les habits demeurent en bon état malgré les utilisations : les vêtements sont lavés avec soin.
Mon avis sur ce service de location de dressing
Personnellement, j’ai complètement adopté cette méthode de shopping qui me permet de porter des pièces auxquelles je n’aurait pas forcément prêté attention en temps normal mais qui me donne un petit coup de pouce au quotidien. J’aime beaucoup ce principe d’avoir de nouveaux vêtements régulièrement mais sans les entasser à l’excès.
Pour ma part, je suis à une moyenne de deux Closets par moi à peu près. Je porte environ 2 fois chaque vêtements et j’aime beaucoup. Après 2 mois de test, je n’ai aucun soucis avec la marque française et basée en France. Et vous ? Connaissez-vous ?
