Se vêtir ! Un besoin très important pour l’homme. Beaucoup résument l’homme à son mode vestimentaire. Mais parler de vêtement, c’et parler de la mode et de tout ce qui va avec. L’évolution de la technologie permet aujourd’hui d’effectuer des achats en ligne. Des boutiques spécialisées dans la mode conçoivent leur site, d’autres sont un réseau de plusieurs entreprises intervenant dans le même secteur et mises en relation. Wish.com en fait partir. Mais faire le bon choix au bon prix est capital pour ne pas se faire duper, car après tout personne n’est à l’abri. Nous proposons notre expertise et notre maîtrise du monde de web et des achats pour vous donner des conseils et astuces sur ce site web.
Qu’est-ce que Wish ?
Wish est une market place. C’est une plate-forme ou site web qui met en relation des centaines de boutiques avec des acheteurs. Wish est créé par un ancien de chez Google en 2011 et devenu aujourd’hui un acteur du commerce de vêtements sur internet pas de la même manière que Vinted par exemple. Ce sont des vendeurs professionnels qui vendent leurs produits généralement à des prix bas obtenus grâce aux vendeurs chinois.
Vous avez surement entendu parler de Wish mais vous vous demandez si c’est fiable. Voici donc quelques avis sur Wish
Avis sur le site Wish
La réputation et la fiabilité de Wish dépendent énormément des acteurs du commerce qui s’y trouve. Wish vous donne accès à plusieurs produits à des prix bas que vous ne devrez normalement pas trouver sur des sites français. Voici donc des avis sur certains aspects de Wish
- La qualité des produits disponibles sur Wish vous vous demandez peut-être est-ce que c’est un site d’arnaque ? Et bien non, Wish n’est pas une arnaque et le fait que tous les produits viennent de l’Asie ne veut forcément pas dire la vente de mauvaises qualités des produits que vous achetez au quotidien. Ce qu’il faut savoir est que tous les produits ne sont pas bon achetés sur Wish. Ainsi donc vous pouvez acheter des produits en toutes certitudes. Et les produits que vous pouvez acheter en toutes certitudes sont :
- Les produits tech bas ;
- les gadgets en plastiques de tous genre ;
- Des vêtements d’au moins 20 euros ;
- Des produits de maquillage ;
- Des contrefaçons ;
- Le temps des livraisons avec Wish rebute le plus souvent avec des sites importateurs des produits chinois. Le délai de livraison peut être un véritable cauchemar, vous devrez donc vous attendre à des livraisons allant de 2 semaines à 8 semaines. En considérant que la moyenne des livraisons est comprise entre 3 à 4 semaines si vos livraisons tardent nous vous conseillons de contacter le SAV de Wish après 4 semaines afin d’être informé sur l’itinéraire de votre produit. De plus il est possible que Wish vous rembourse en totalité ou partialement après votre achat et que vous n’ayez pas pu rentrer en possession de votre produit
- La politique de retour et de remboursement ; vous lirez en ligne que vous ne pourrez pas obtenir de remboursement ou que la possibilité de de retourner votre produit en cas de non satisfaction ou de non-conformité est quasi impossible avec Wish. Laissez nous vous dire que ce n’est pas vraiment vrai et d’ailleurs Wish est le site importateur de produits chinois ayant le SAV le plus performant.
Alors pour ne pas vous faire arnaquer et incriminer de mauvaises fois Wish par la suite, nous vous donnons les conseils suivants :
- Méfiez-vous des apparences ; nous vous conseillons donc de regarder en premier la description du produit car les images sont souvent trompeuses. Redoubler de vigilance quand l’affaire vous paraît trop belle et trop jolie.
- Ouvrez grandement les yeux ; ce conseil vise à défiler toutes les photos du produit pour vous faire une bonne idée du produit
- Consulter des avis ; observer les notes des produits afin d’avoir des produits utiles
- Choisir sa boutique ; regarder la boutique pour savoir s’il faut faire confiance et également si la livraison à bonne date est respectée
- Les achats groupés ; il est inutile de lancer des commandes groupées car chaque produit provient de boutiques différentes et donc le prix des produits ne sera pas revu à la baisse ;
- Le paiement ; utiliser Paypal pour effectuer un paiement en toute sécurité et bénéficier des remboursements faciles
- Utiliser l’anglais ; effectuer les recherches en anglais vous offrent davantage plus de résultats
Vous désirez donc obtenir un remboursement ou un retour des produits voici donc quelques astuces
Les astuces pour utiliser le site Wish
- Les astuces pour obtenir un remboursement
- Connectez-vous à l’espace client sur la page d’accueil de Wish
- Allez sur la page historique de transaction
- Contactez le service d’assistance après avoir sélectionné l’article pour lequel vous souhaiter être remboursé
- Cliquez sur « request a refound »
- Remplissez les formulaires en argumentant les raisons pour lesquels vous souhaitez être remboursé
- Cliquez sur « ask question » pour terminer la réclamation
- A présent vous devrez patienter afin que le service ne traite votre requête et vous confirme le remboursement de l’article
- Le délai d’attente d’une réponse ne dépasse pas les 3 jours et une chose très importante est que la réponse est en faveur du client
- La politique de retour de Wish ; Wish est un site qui ne demande pas le retour des articles parce que l’entreprise ne dispose pas d’un dépôt afin de rentrer en possession des articles. Cela signifie que vous pourrez garder l’ensemble des articles et en vous faisant totalement rembourser. Etonnant ! Mais vrai ! Wish vous rembourse par l’intermédiaire de votre mode de paiement. Si c’est par une carte bancaire le remboursement dure 10 jours et 3 jours si c’est par Paypal. Mais en cas d’abus Wish est en mesure de bloquer votre compte sans vous tenir informé des raisons d’un tel acte.
