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Découvrez mon avis sur clic and Fit : faut-il faire confiance au personnal shopper ?

Aujourd’hui, on vous présente la box concept clic and fit. Son offre ? Une sélection personnalisée de 5 vêtements et accessoires réalisée par des personal shoppers, en fonction de votre budget et de vos goûts. C’est une façon plaisante de consommer la mode autrement.

Clic and fit : découvrez la box conçue par un personal shopper

Si vous connaissez la Lookiero, vous saisirez très vite le concept Clic and fit. La société implantée à Villeurbanne près de Lyon s’est lancée en 2016, et propose une box d’articles vestimentaires conçue pour faciliter le shopping des femmes. On y retrouve tout ce qui peut constituer une garde-robe classique : chemise, pull, veste, jean, robe, etc. Ces articles sont sélectionnés en fonction de notre profil de style que l’on doit soigneusement remplir lors de notre première visite sur le site.

Ce profil prend en compte :

  • notre style vestimentaire (vintage, bohème, etc.)
  • notre taille
  • nos mensurations
  • l’environnement dans lequel on cherche à porter les vêtements (casual, travail, soirée, etc.)
  • la fourchette de prix qu’on souhaite mettre pour chaque pièce vestimentaire
Avis Clic and Fit personnal Shopper
Source : Clic and Fit

Ces informations permettront au styliste de mieux cerner notre personnalité et de pouvoir choisir les pièces qui feront partie de notre box.

Qu’est-ce qu’un personnal shopper ?

Un personnal shopper est un styliste privé dont le métier consiste à mettre en œuvre des qualités d’écoute et d’empathie pour choisir les meilleurs vêtements possibles pour la box de ses clients. C’est un métier exigeant car cela nécessite parfois de faire taire ses propres envies et de mettre de côté ses propres goûts pour dénicher les pièces qui répondront aux attentes des clients. Ils doivent également se tenir informés des tendances de mode grâce par exemple à des espaces dédiés comme 21 buttons, des magazines ou en discutant avec leur réseau de stylistes.

Le fonctionnement de la box Clic and Fit

Une fois que le profil client est rempli, il faut régler 4, 90 € de frais de stylisme déductibles de tout achat, puis renseigner une date de livraison. La box arrive ensuite à notre domicile et nous avons 3 jours pour essayer les vêtements de la sélection. On ne paye que les pièces qui nous plaisent et on doit renvoyer le reste dans l’emballage prévu à cet effet (compris dans la box). Si nous choisissons de conserver l’ensemble de la sélection, alors on peut bénéficier d’une réduction de  20% sur le prix total. 

Ce qui est bien pour nous et en même temps moins bien pour la société, c’est la possibilité de renvoyer les articles gratuitement. Finalement, même s’ils vous plaisent, vous pouvez toujours les renvoyer et essayer de les trouver moins chers ailleurs ou d’occasion (Vinted), et faire ainsi des économies en ligne. En devenant parrain de vos proches, vous pouvez également profiter d’un crédit de 10 € valable sur tout le site.

Il n’existe pas d’abonnement clic & fit, ce sont des commandes ponctuelles dès que l’on a envie de renouveler notre dressing. L’envoi et le retour sont gratuits, et il n’y a aucune obligation d’achat (à part les frais de stylisme).

Mon avis sur Clic and Fit

Personnellement, je n’ai que très peu de temps pour faire les boutiques et je sais que je suis assez exigeante au niveau de la mode. C’est rare que je trouve chaussures à mon pied, et c’est assez décourageant. Du coup, je trouve que ce service est une bonne solution, car on peut vraiment être très exhaustive dans les informations que l’on rentre dans le profil client, et ensuite laisser un véritable styliste travailler pour nous. Le fait que la box n’impose pas de devoir acheter les vêtements sélectionnés à la fin est positif, car c’est ce qui me faisait peur : être contrainte d’acheter quelque chose que je n’aime pas. La box collabore pas mal avec des marques connues (Only, Vila, Rue des Abbesses, Mamouchka, Grace and Mila, etc.) ce qui réduit l’incertitude quant à la provenance et l’effet de surprise sur la qualité.

Je trouve que c’est une façon plutôt responsable de consommer la mode, car cela crée de l’emploi avec les stylistes. Par ailleurs,  aucun abonnement n’est imposé. La société Clic and fit invite plutôt les clients à commander une box dès qu’ils en ont envie ou besoin de renouveler leur penderie. Un abonnement aurait pu pousser à la surconsommation, mais là ce n’est pas le cas.  Par ailleurs, il est possible de maîtriser le budget qu’on souhaite mettre en donnant notre fourchette de prix pour chaque pièce, ce qui permet de ne pas craquer pour un vêtement qu’on aurait reçu et devoir le renvoyer à cause de son coût trop élevé. C’est donc une façon pratique d’avoir des vêtements pas chers et de bonne qualité.

Enfin, j’apprécie énormément le soin apporté à la box. Les vêtements et accessoires sont enveloppés dans du papier de soie et accompagnés de cartes incluant des idées de look avec les pièces reçues. Cela m’a donné des idées auxquelles je n’aurai pas pensé autrement.

Comment se désabonner de Clic and Fit

La question ne se pose pas puisque la société ne propose pas d’abonnement. Par contre, celle qui peut se poser est d’annuler une commande qu’on a un peu trop vite passé. Pour cela il n’y a rien de plus simple, il est possible d’annuler à tout moment sa commande depuis son compte client clic and fit. Les frais de stylisme de 4,90 € ne seront pas prélevés.

Clic and Fit ou Lookiero ?

Le fonctionnement des deux services est assez identique. Ils proposent toutes deux d’envoyer cinq pièces vestimentaires et accessoires et de renvoyer les vêtements qui ne nous plaisent pas gratuitement. Les seules différences notables sont la réduction appliquée dans le cas où vous gardez l’ensemble de la commande (20% avec Clic and fit et 25% avec Lookiero), ainsi que les frais de stylisme. Ces derniers sont moins élevés avec Clic and Fit que Lookiero. Là où le premier prend 4,90 €, le deuxième prend 10 €, soit le double. Toutefois, ces frais sont déductibles du montant d’achat, pour au moins un article gardé. Il est donc peut-être plus intéressant financièrement parlant de passer par les services de Clic and fit. Après, la réussite d’une commande dépend avant tout du styliste qui opère les choix derrière la box. Il faut donc mieux tester les deux services pour voir lequel des deux saisit le mieux votre style.

Pour compléter votre look, n’hésitez pas à compléter votre box vestimentaire avec une plutôt beauté. Pour vous aider, on vous a fait une sélection des meilleures box beauté !

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